תנאי שימוש
ברוכים הבאים ל-Avinu SEO. תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר ובשירותים שלנו. בהזמנת שירותינו או בשימוש באתר, הנך מסכים לתנאים אלה במלואם.
הגדרות
- "החברה" - Avinu SEO, אברהם רגבסקי, ח.פ/ע.מ 301936960
- "הלקוח" - האדם או העסק המזמין את שירותי החברה
- "השירותים" - שירותי קידום אתרים, SEO, AEO, GEO וייעוץ שיווקי
- "האתר" - avinu.co.il וכל תת-דומיין שלו
- "התוכן" - כל מידע, טקסט, גרפיקה, תמונות וחומרים באתר
השירותים
החברה מספקת שירותי קידום אתרים ואופטימיזציה למנועי חיפוש, כולל:
היקף השירותים:
- השירותים יסופקו בהתאם להצעת המחיר החתומה
- שינויים בהיקף העבודה דורשים אישור בכתב ועלולים לגרור תשלום נוסף
- החברה רשאית להעסיק קבלני משנה לביצוע חלק מהשירותים
תנאי תשלום
| סוג חבילה | תנאי תשלום | ביטול |
|---|---|---|
| חודשית | מראש לכל חודש | הודעה 30 יום מראש |
| פרויקטלית | 50% מקדמה, 50% בסיום | 25% דמי ביטול |
| ייעוץ | לפי שעות, נטו+30 | 24 שעות מראש |
- המחירים אינם כוללים מע"מ
- איחור בתשלום יגרור ריבית פיגורים של 1.5% לחודש
- החברה רשאית להפסיק את השירותים בגין אי-תשלום
- אין החזרים על עבודה שבוצעה
התחייבויות הלקוח
הלקוח מתחייב:
- לספק גישות: למערכת האתר, Analytics, Search Console וכלים רלוונטיים
- שיתוף פעולה: מענה לשאלות ואישורים תוך 3 ימי עסקים
- תוכן: אספקת תמונות, לוגו וחומרים נדרשים עם זכויות שימוש
- אחריות משפטית: על תכנים שמסופקים על ידו
- גיבויים: לבצע גיבוי לאתר לפני תחילת העבודה
קניין רוחני
זכויות החברה: כל המתודולוגיות, הטכניקות וה-Know-How שייכים לחברה
זכויות הלקוח: תכנים ספציפיים שנוצרו עבורו עוברים לבעלותו לאחר תשלום מלא
- החברה רשאית להציג את האתר בפורטפוליו שלה
- קוד גנרי וטכניקות כלליות נשארים בבעלות החברה
- הלקוח מקבל רישיון שימוש בתוצרי העבודה
- אין להעתיק מתודולוגיות ייחודיות של החברה
הגבלת אחריות
אין אחריות על תוצאות: החברה אינה מתחייבת למיקומים ספציפיים בגוגל או להגדלת תנועה מובטחת
גבול האחריות: אחריות החברה מוגבלת לסכום ששולם בפועל ב-3 החודשים האחרונים
נזקים עקיפים: החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או אובדן רווחים
החברה אינה אחראית ל:
- שינויים באלגוריתמים של מנועי חיפוש
- ירידה בדירוג עקב פעולות מתחרים
- עונשים (Penalties) מגוגל על פעולות קודמות
- תקלות באתר שלא נגרמו על ידי החברה
- הפסדים עסקיים או אובדן הכנסות
סודיות
שני הצדדים מתחייבים לשמור על סודיות מוחלטת:
- מידע עסקי, פיננסי וטכני של הצד השני
- אסטרטגיות שיווק ותוכניות עסקיות
- רשימות לקוחות ופרטי קשר
- מחירים ותנאים מסחריים
- התחייבות הסודיות תמשיך 3 שנים לאחר סיום ההתקשרות
סיום ההתקשרות
סיום רגיל:
- הודעה מראש של 30 יום לפחות
- השלמת עבודות בתהליך
- העברת חומרים ונתונים ללקוח
- תשלום עבור עבודה שבוצעה
סיום מיידי:
החברה רשאית לסיים את ההתקשרות מיידית במקרים הבאים:
- אי-תשלום של 60 יום ומעלה
- הפרה יסודית של התנאים
- פעילות בלתי חוקית או לא אתית
- התנהגות פוגענית או מאיימת
פתרון מחלוקות
- משא ומתן: ניסיון לפתרון בדרכי שלום תוך 30 יום
- גישור: פנייה לגישור מקצועי לפני הליך משפטי
- סמכות שיפוט: בתי המשפט בחיפה, ישראל
- דין חל: דיני מדינת ישראל
- הוצאות משפט: הצד המפסיד ישא בהוצאות הצד הזוכה
שונות
- שינויים: כל שינוי בתנאים דורש הסכמה בכתב
- ויתור: אי-אכיפה של סעיף אינה מהווה ויתור
- הפרדה: ביטול סעיף לא יפגע ביתר הסעיפים
- הודעות: יישלחו בדוא"ל או בדואר רשום
- המחאת זכויות: אסורה ללא הסכמה בכתב
תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא בין הצדדים ומבטלים כל הסכם או מצג קודם.
📞 יש לך שאלות על התנאים?
נשמח להבהיר כל סעיף ולענות על שאלותיך